国家邮政局今天凌晨发布公告，称国家邮政局就菜鸟、顺丰关闭互通数据接口问题进行协调。菜鸟、顺丰同意从6月3日12时起，全面恢复业务合作和数据传输。
国家邮政局公告称，近年来电商与快递业共同发展的良好态势来之不易，应倍加珍惜。希望上下游企业共同努力，携手共进，合力推动行业持续健康发展，为广大消费者提供更好的快递服务。
6月1日起，因数据接口问题，顺丰菜鸟开撕，双方指责对方先行中断合作。当日晚间，国家邮政局针对此事发表快递消费提示，称受菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响，导致少量快件信息查询不畅，时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。国家邮政局呼吁双方“积极寻求解决问题的最大公约数”。
不过国家邮政局的提示并未及时起作用，顺丰、菜鸟继续隔空喊话，指责对方。这一争端也有愈演愈烈之势，演变成全行业的站队。京东、网易、美团、腾讯均声援顺丰，圆通、易果生鲜、全峰快递、苏宁等则支持菜鸟。
针对国家邮政局的调解，菜鸟网络官方微博第一时间转发了国家邮政局的消息。顺丰方面则未有公开表示。