2017年11月5日，全球首家小米之家旗舰店在深圳南山区高新园大冲万象天地正式开门营业。公司创始人兼董事长雷军先生携小米全体高管出席，并表示：深圳旗舰店的开业是小米新零售探索之路的新里程。据悉，此次正式开业的小米之家旗舰店占地650平方米。
之前，雷军曾表示：小米之家的发展必须充分为小米公司的发展服务。小米之家，从原本位于写字楼、以售后服务为主发展到位于大型ShoppingMall、以零售体验为主。而这次，更上台阶：万象天地位于深圳高新园，是深圳少有的高端“街区+mall”的创新商业空间，小米之家万象天地店也是华润万象天地内少有的独栋品牌旗舰店。
小米之家的实体店设计风格，在整体上与苹果相近，从布局和用色上都体现了平易近人的设计理念，但官方并没有透露具体是有谁操刀设计，最大的可能就是厂家合作的专业的广告公司。而这次，官方主动爆料聘请了世界知名的设计公司8 Inc担纲旗舰店设计，这也是第一家苹果店，苹果6发布场地的设计公司。可见，小米实体店是在紧跟苹果零售店的道路上。
小米之家深圳旗舰店采用类似苹果Apple Store的全玻璃结构，宽敞明亮。整体视觉设计由设计团队Eight Inc打造。主设计师Tim Kobe曾为Apple Store多次操刀，旗下工作室也和Apple合作近20年。小米旗舰店分上、下两层，一层可供体验手机、电视、智能硬件等产品，主打科技；二层侧重于智能家居、生活方式类产品的体验，面向生活。
雷军也在公众号撰文，讲述了小米之家转型的历程。
“去年2月开始，我们决定进行战略突破，把小米之家的职能从服务中心转变为零售店。之前我们花了大量的时间研究零售业的门道，咨询了一些业内人士，他们都表示线下零售业真的很难做，我们就是付出高昂的学费，也不一定能做成。我和公司高管们讨论后觉得线上线下相融合追求最高效率的新零售业态一定是未来的趋势。”
雷军还概括了小米之家的几个核心店：体验，要最大化的突出产品，做的和其他的店铺不同，做减法，展示精品。